【Part3】第25回ウォークアラウンドコンテスト 活動レポート

-活動レポート　part 3-

＼ ウォークアラウンドコンテストって？ ／

全国のマツダ販売会社スタッフがお客様に最適なご提案をするため日頃の接客スキルを磨き競うロープレコンテストです。

今大会、関東マツダのお店が最優秀賞に輝きました！！
その全国大会への道のりをpart1に続いてレポートいたします！Part2はこちらから

─── 12月5日　全国大会 @広島産業会館 ───

いよいよ全国大会！！ 発表は以下のエリアから選抜された8店舗が出場します。

各販社ともCX-80の商品魅力はもちろん押さえつつ、オススメするポイントや話法、お客様へどのようにご体感いただくのか？
各販社手法はさまざまで、やはり全国大会！！とても刺激になります。

さて、8店舗すべての発表が終了しました。

第25回ウォークアラウンドコンテスト結果は…

「店長（営業Mｇｒ）とCLAの”事前打ち合わせ”がお客様へ最適なご提案をする為にきちんと双方がコミュニケーションを取り合い内容の確認をしている」
「CLAがお客様の気持ちに寄り添いお客様のご要望に沿ったご提案ができている」と言った点が評価され最優秀賞に選ばれました。

─── 後日───

釼持社長より、両店舗へ表彰状・盾・優勝旗が贈られ店舗スタッフ全員で記念撮影を。

第1回大会から受け継がれている優勝旗は、1年間 関東マツダに貸与され店舗や本社に飾られます。

日々のお客様視点を持ってのご対応やご提案、そして日頃からマツダの独自価値や商品知識を学んでいる成果が
第25回ウォークアラウンドコンテスト最優秀賞受賞として結果に結びつきました。
今回入賞した店舗もしていない店舗もWACをきっかけとして
店舗スタッフ全員で日頃のご提案活動を見つめ直し、さらに高め合う機会となりました。

今後も、関東マツダはWACだけでなく全社員のスキルアップの為、モチベーションアップの為
さまざまなことに全社一丸となって挑戦して参ります！！

以上、WACレポートでした